Política de Cambios / Devolución

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Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la compra

Para el caso de los Mates. Tenemos 1 mes de garantía por FALLAS DE FABRICA NOTORIAS que impidan el uso.

Nota: Los mates no se encuentran curados, por eso es muy importante que lo hagas, para sellar los poros propios de la fruta. También sucede que no respetar la incisión de la virola con el porongo, que es una union muy fragil de un metal con una fruta, motivo por el cual recomendamos siempre cebar el mate por debajo de dicha incercion, ya que si se supera ese limite, el agua que sobrepasa minima o a gran medida puede generar filtraciones, siendo estos no considerados como una falla del producto.